요즘은 차가 없어도 언제든 쉽게 빌릴 수 있는 시대! 그 중심엔 바로 쏘카(SOCAR)가 있어요. 그런데 혹시 예약한 시간에 갑자기 약속이 생기거나, 계획이 바뀌었을 때… "어떡하지?" 당황하셨던 적 있으신가요?
걱정 마세요! 이 글에서는 쏘카 예약 변경 방법을 아주 쉽게, 중학생도 이해할 수 있도록 알려드릴게요.🙂
📱 먼저, 쏘카 앱을 켜주세요
쏘카 예약을 변경하려면 쏘카 앱이 필수예요.
- 앱을 실행하고 로그인해 주세요.
- 하단 메뉴 중 **‘내 정보’ → ‘예약내역’**으로 들어가요.
- 내가 바꾸고 싶은 예약을 선택합니다.
🔁 예약 변경은 이렇게 해요
예약 변경은 대여 시작 전까지만 가능해요!
- 예약 상세 화면에서 [예약 변경] 버튼을 눌러요.
- 대여 시간 또는 반납 시간을 수정해요.
- 변경된 내용을 확인하고 **[변경 완료]**를 누르면 끝!
이용 요금은 변경된 시간에 따라 달라질 수 있어요.
⏰ 이용 중인데 반납 시간이 부족할 땐?
걱정하지 마세요! 반납 시간은 이용 중에도 연장 가능해요.
단, 다른 사람이 예약 중이면 시간 변경이 어려울 수 있어요.
- 앱 내 ‘예약 상세 페이지’에서 **[반납 시간 변경]**을 누르기만 하면 OK!
⚠️ 꼭 알아둬야 할 팁들
- 예약 변경은 시작 시간 전까지만 가능해요.
- 차량 종류나 위치 변경은 안 돼요.
- 그럴 땐 기존 예약을 취소하고 새로 예약하는 게 더 나아요.
- 반납 시간은 중간에도 변경 가능하니, 시간 여유가 필요할 땐 꼭 확인!
📞 문제가 생겼을 땐 고객센터로
- 앱 내 1:1 문의 또는
- 전화: 1661-3315 (24시간 운영)
친절하게 도와주셔서 걱정 없어요 😊
💡 한 줄 요약!
쏘카 예약 변경은 앱에서 간편하게! 시작 전에는 언제든 OK!
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 예약 시간 변경 외에 차 종류도 바꿀 수 있나요?
A1. 차량 종류나 위치는 바꿀 수 없어요. 예약을 취소하고 다시 해야 해요.
Q2. 친구가 대신 운전해도 되나요?
A2. 안 돼요! 등록된 사람만 운전해야 보험이 적용돼요.
Q3. 예약한 시간보다 늦게 도착하면 어떻게 되나요?
A3. 이용 시간이 지나면 자동으로 시작돼요. 환불은 어려울 수 있어요.
Q4. 예약 취소는 언제까지 되나요?
A4. 대여 1시간 전까지는 전액 환불 가능해요.
Q5. 쏘카 패스가 있으면 변경 수수료도 없나요?
A5. 쏘카 패스를 사용해도 변경 관련 수수료는 따로 없지만, 시간 변경에 따른 요금 차이는 있어요.
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