🚄 KTX 취소 수수료, 모르면 손해! 2025년 최신 정리
✨ 갑작스러운 일정 변경, 취소 수수료는 얼마일까?
여행이나 출장 계획은 언제든지 변동이 생길 수 있습니다. 급한 회의가 잡히거나, 가족에게 급한 일이 생겨 승차권을 취소해야 할 때가 있죠. 그런데 이럴 때마다 "지금 취소하면 수수료가 얼마나 나올까?" 고민되곤 합니다.
특히 2025년 5월부터는 KTX 취소 수수료 기준이 새롭게 바뀌어 수수료 부담이 더 커질 수 있습니다. 따라서 미리 정확히 알고 있는 것이 불필요한 지출을 막는 지름길입니다. 이 글에서는 바뀐 규정과 함께 실제 환불 절차까지 하나하나 쉽게 설명해 드리겠습니다.
📌 KTX 취소 수수료 기준과 환불 절차
1. 📅 KTX 취소 수수료 기준 (2025년 5월 28일 시행)
2025년 5월 28일부터 적용되는 KTX 취소 수수료 기준은 아래와 같습니다.
단순히 날짜 기준이 아닌 시간대별로 세부적으로 나뉘기 때문에 꼼꼼히 확인해 보세요.
| 취소 시점 | 수수료 비율 | 설명 |
|---|---|---|
| 출발 2일 전까지 | 400원 | 구매일 포함 7일 이내 환불 시 감면 가능 |
| 출발 1일 전 | 운임의 5% | 역시 7일 이내 환불 시 감면 가능 |
| 출발 당일 ~ 3시간 전까지 | 운임의 10% | 평일, 주말 구분 없이 동일 적용 |
| 출발 3시간 전 ~ 출발 시각 전까지 | 운임의 20% | 출발 가까울수록 수수료 증가 |
| 출발 후 20분까지 | 운임의 30% | 역 창구에서만 환불 가능 |
| 출발 후 60분까지 | 운임의 40% | 앱에서는 불가, 창구 방문 필수 |
| 도착 시각까지 | 운임의 70% | 열차에 탑승했더라도 목적지 도착 전이면 환불 가능 |
| 도착 시각 이후 | 환불 불가 | 이미 목적지에 도착한 경우 환불 불가 |
📌 팁: 일반 승차권 기준이며, 단체 승차권은 별도 기준이 적용됩니다.
2. 💳 환불 절차, 언제 어디서 가능한가요?
환불 가능한 방법은 크게 두 가지로 나뉩니다:
- 온라인 환불: 코레일톡 앱 또는 레츠코레일 홈페이지에서 출발 시각 전까지 직접 환불 가능.
- 역 창구 환불: 출발 시각 이후에는 반드시 역 창구를 방문해야 합니다. 도착 시각 이후에는 환불 불가.
결제 수단별 환불 안내:
- 신용카드: 발권 후 당일(23:30 이전)에 전체 반환 시 즉시 취소 처리.
- 다음 날 이후 반환 시: 카드사로 환불 정보가 전달되어 약 3~5일 소요.
❗ 주의사항: 모바일앱으로는 출발 이후 환불 불가. 꼭 시간 확인 후 취소하세요!
3. 📱 코레일톡 앱으로 직접 환불하는 방법
아래 단계에 따라 쉽게 환불할 수 있습니다:
- 코레일톡 앱 실행 (다운로드 링크 - Android, iOS)
- 메뉴에서 '승차권 확인' 선택
- 환불할 승차권 선택
- '반환하기' 버튼 클릭
- 수수료 내용 확인 후 '확인' 버튼 누르면 끝!
📲 앱 사용 시에는 출발 전에만 환불 가능하니, 시간 엄수 필수!
🧾 알고 취소하면 돈도 시간도 절약!
바쁜 현대사회, 언제든 생길 수 있는 일정 변경. KTX 승차권을 예매했다가 어쩔 수 없이 취소해야 할 때, 정확한 수수료 기준과 환불 절차를 알고 있다면 걱정을 줄일 수 있습니다.
특히 2025년부터 변경된 기준은 수수료가 더욱 세분화되어 있기 때문에 하루 전, 심지어 몇 시간 전까지도 수수료가 달라집니다. 꼭 미리 확인하고, 앱도 잘 활용해 효율적으로 대처하세요.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 출발 2일 전에 취소하면 수수료가 발생하나요?
A1. 네, 400원의 수수료가 발생합니다. 단, 구매 후 7일 이내 환불이면 감면될 수 있습니다.
Q2. 출발 후에도 환불이 가능한가요?
A2. 가능합니다. 단, 출발 후 20분까지는 30%, 60분까지는 40%, 도착 시각 전까지는 70% 수수료가 부과되며, 역 창구에서만 가능합니다.
Q3. 코레일톡 앱으로는 언제까지 환불할 수 있나요?
A3. 출발 시각 전까지만 가능합니다. 이후에는 앱 환불 불가.
Q4. 카드 환불은 며칠 걸리나요?
A4. 당일 전체 취소는 즉시 환불. 그 이후에는 카드사 사정에 따라 3~5일 정도 소요됩니다.
Q5. 단체 승차권은 수수료가 어떻게 되나요?
A5. 출발 2일 전까지는 인원 수 × 400원, 이후에는 일반 승차권과 같은 기준이 적용됩니다.
메타 디스크립션: 2025년부터 바뀐 KTX 취소 수수료, 시간대별 기준과 환불 방법을 쉽게 정리했습니다. 지금 확인하고 손해 없이 환불하세요!
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